Les missions du poste

Hirink est votre partenaire recrutement spécialisé, qui accompagne les entreprises de tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.
En tant que Gestionnaire ADV Anglais,vous êtes rattaché(e) à la Direction du Service ClientsDans ce cadre, vous :Gérez au quotidien votre portefeuille de clients grands comptesParticipez à la fidélisation de la clientèle et au développement des comptesGérez l'administration des ventes : prise de commandes, traitement des commandes, facturationGérez les litiges et les réclamations par mail, téléphoneRéalisez un reporting de l'activité

Le profil recherché

Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiquesVotre niveau d'anglais est opérationnel à l'écrit comme à l'oral (merci de veiller à vérifier et tester les candidats en amont)

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Anglais
  • Reporting
  • Logiciels bureautiques
  • Prise de commandes
  • Traitement des commandes
  • Facturation
  • Fidélisation des clients
  • Fidélisation
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