Gestionnaire ADV H/F - 94

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 225 collaborateurs située à Wissous, accès RER C, un(e) Gestionnaire ADV H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois pour un accroissement temporaire d'activité.Rattaché(e) au Rresponsable ADV et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
- Saisir les commandes sous le logiciel SAP
conformément aux procédures internes (nouveau client, client existant...)
- Assurer le suivi des commandes (blocage/déblocage, garanties, annulation...)
- Priorisation de la saisie d'une commande conformément aux processus internes
(montant, urgence...)
- Elaboration de la facturation conformément aux procédures interne (se référer au
listing interne, aux caractéristiques de la commande avec ou sans montage, avec ou
sans réserve, terme de livraison intermédiaire...)
- Gestion de la boîte mail dédiée aux services ADV : répondre aux équipes internes et
externes, clients.
- Traiter/transmettre et gérer les demandes et/ou réclamations clients
- Gestion du standard téléphonique