Responsable d'Exploitation 94 H/F - Adwork’s Travail Temporaire
- CDI
- Adwork’s Travail Temporaire
Les missions du poste
Le groupe ADWORK'S est un réseau de Travail Temporaire en France constitué d'agences généralistes, au service des candidats à la recherche d'un emploi et des entreprises à la recherche de personnel.
Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine est constitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutement et des métiers de l'intérim dans de nombreux domaines (BTP, tertiaire, industrie, agroalimentaire, transport et logistique...).
Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, recherche un(e) Responsable d'Exploitation Transport (H/F) en CDI.
Véritable pilote de l'exploitation, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle du site. Vous assurez le bon fonctionnement des activités, le management des équipes et l'optimisation des flux dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de rentabilité.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction de site, vous aurez notamment pour missions de :
Manager, accompagner et fédérer les équipes d'exploitation (avec un passage hebdomadaire auprès de l'équipe de nuit).
Garantir la qualité de service de la plateforme : suivi des scannages, traitement des avaries, réduction des litiges.
Suivre et analyser les indicateurs de productivité afin d'optimiser les performances.
Contrôler la qualité des prestations réalisées par les partenaires et sous-traitants, avec des déplacements ponctuels si nécessaire.
Élaborer les plannings des équipes et assurer le suivi des relevés d'heures en lien avec le service RH.
Optimiser les coûts d'exploitation tout en garantissant le respect des délais et de la qualité.
Participer à la mise en place de nouvelles solutions techniques et à l'amélioration continue des process.
Veiller au respect de la réglementation transport, des règles de sécurité et des normes sanitaires.
Superviser les opérations de quai (chargement, déchargement, expéditions).
Assurer le suivi administratif de l'exploitation : retours de tournées, bons de livraison, suivi des dossiers transport.
Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
Piloter l'activité à l'aide d'indicateurs de performance et de tableaux de bord.
Contrat : CDI
Statut : Selon expérience et grille salariale de l'entreprise
Travail en journée
Environnement de bureau avec présence régulière sur le terrain
Une entreprise solide en pleine croissance.
Un poste à responsabilités offrant une réelle autonomie.
Un environnement dynamique où vos initiatives seront valorisées.
Le profil recherché
Vous disposez d'une expérience significative dans le management d'une exploitation transport ou logistique.
Vous maîtrisez :
La réglementation du transport routier de marchandises.
Les outils informatiques et bureautiques.
Les logiciels d'exploitation transport et les TMS.
Les techniques d'optimisation des coûts.
Le suivi des indicateurs de performance.
La planification et l'organisation des équipes.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre leadership et vos qualités managériales.
Votre sens de l'organisation et des priorités.
Votre rigueur et votre réactivité.
Votre capacité d'analyse et de prise de décision.
Votre autonomie et votre force de proposition.
Votre aisance relationnelle et votre sens du service client.
Votre résistance au stress et votre adaptabilité.
Compétences requises
- Service client
- Transport routier
- Sens du relationnel
- Amélioration continue
- Autonomie
- Esprit d'analyse
- Force de proposition
- Management d'équipe
- Amélioration des flux
- Réactivité
- Optimisation des coûts
- Suivi des indicateurs de performance
- Sens de l’organisation