Assistant Administratif H/F - Adecco

Votre mission

L'agence Adecco d'Ivry recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur banque/assurance, un Assistant administratif / SAV (H/F).

Contrat : intérim - 3 mois renouvelables
Salaire : selon profil entre 30k et 40k annuel € brut
Lieu : Villejuif
Horaire : 9h-17h (35h)

Principales missions SAV :

- Prise en charge des réclamations ou demandes d'assistance par les conseillers bancaires en lien avec nos offres commerciales d'entrée en relation ou de fidélisation (prime de bienvenue, de parrainage, remboursements...).
- Traitement des fichiers de remboursements et contrôles associés
- Planning prévisionnel des remboursements
- Suivi mensuel de l'activité SAV (nombre de clients concernés, montants, suivi budget)
- Support opérationnel ponctuel à l'équipe Marketing client, en fonction de la charge

Votre profil

- Excellente maîtrise d'Excel (fonctions avancées, traitement de données)
- Goût prononcé pour l'analyse et l'exploitation de données
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Expérience réussie sur un poste similaire

A propos de nous

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