Gestionnaire ADV Anglais Courant H/F - HIRINK

Hirink est votre partenaire recrutement spécialisé, qui accompagne les entreprises de tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.

En tant que Gestionnaire ADV Anglais H.F,vous êtes rattaché(e) à la Direction du Service Clients

Dans ce cadre, vous :

• Gérez au quotidien votre portefeuille de clients grands comptes
• Participez à la fidélisation de la clientèle et au développement des comptes
• Gérez l'administration des ventes : prise de commandes, traitement des commandes, facturation
• Gérez les litiges et les réclamations par mail, téléphone
• Réalisez un reporting de l'activité

• Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques
• Votre niveau d'anglais est opérationnel à l'écrit comme à l'oral (merci de veiller à vérifier et tester les candidats en amont)

• Administration des ventes
• Anglais
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Prise de commandes
• Traitement des commandes
• Facturation
• Fidélisation des clients