Les missions du poste
Votre agence Proman recherche pour La Poste un CONDUCTEUR LIVREUR H/F. Vos missions : Elle/Il participe à la gestion de la relation client de premier niveau tant en externe qu'en interne :Accorde un soin et une écoute tout particuliers à la relation avec les clients externes.Recueille les nouvelles attentes, les nouveaux besoins et les remarques des clients externes ou internes et les restitue à sa hiérarchie en vue de leur apporter le service ou les solutions dont ils ont besoin.Elle/Il assure la collecte, la livraison et le déchargement des produits et marchandises qui lui sont confiés :Peut être amené à conduire un ensemble routier équipé ou non de caisse(s) mobile(s). Dans ce cas, il n'effectuera pas de collecte/livraison de produits ou marchandises mais prendra en charge et déposera les produits ou marchandises ou les caisses mobiles.Est garant du bon état des produits et marchandises livrées et des délais de livraison. Il charge et lesdécharge les produits et marchandises de son véhicule.Est responsable du bon chargement de son véhicule et du bon arrimage des produits et marchandises.Effectue les opérations de transport dans le respect des délais et des procédures,Elle/Il a la gestion administrative liée à la collecte et livraison des produits et marchandises qui lui sontconfiés :Participe à l'organisation quotidienne du transport dédié aux flux de produits/marchandises sur palettes.Est en charge de documents administratifs importants (récépissés de transport, bordereaux delivraisons, ...) qu'il doit impérativement faire signer à ses clients sous une forme qui peut êtredématérialisée.Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.Compétences Permis B / C ( PL OU VL)Culture du changement et de l'innovationOrientation stratégiqueAdaptabilitéAnalyse et discernementTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Relation client