Les missions du poste
Notre client, filiale du quatrième groupe français de BTP, recrute un(a) AGENT DE COMPTOIR location courte durée.
En tant qu'Agent de Comptoir, vous serez responsable entre autres d'accueillir les clients pour la location courte durée, de gérer les réservations et les contrats.
Tâches à effectuer (non exhaustive) :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de nos clients
- Gérer le planning des réservations
- Gérer les contrats
- Gérer la remise et la réception du véhicule ainsi que les éventuels litiges
- Organiser les convoyages
- Etablir les différentes factures (locations, dégradations, plein de carburant, )
- Etablir des devis de locations courte durée
- Gérer les encours clients
- Contrôler la facturation fournisseur
- Gérer les différents documents nécessaires à l'activité
- Gérer les contrôles techniques du parc SAML
- En back-up, gérer les procès-verbaux.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
De formation Bac +2, vous avez une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement chez un concessionnaire.
APTITUDES NECESSAIRES IMPERATIVES
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Bonne aptitude avec les outils informatiques (Microsoft - logiciel métier)
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigoureux, esprit d'équipe
- Expérience dans la vente ou le service à la clientèle est un plus
- Connaissance du logiciel LocPro.
AUTRES
- Type de contrat : Intérim pouvant évoluer
- Permis de conduire impératif
Expérience : 2-3 ans minimum dans un poste équivalent.
- Horaires de travail : Du lundi au jeudi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi fin du travail à 16h00.
GIF EMPLOI, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long-terme.
Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique et à relever des défis passionnants, nous vous invitons à postuler !
À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.
Compétences requises
- Service client
- Français