Les missions du poste
Notre client dans son Département Location de Véhicules.
Recrute
Réceptionnaire Atelier
DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché au Chef d'Atelier, le réceptionnaire assure la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive et curative de leurs véhicules.
Prise des Rendez-vous clients pour révisions
Prise de rendez-vous liés à des problèmes techniques (téléphone)
Effectue un pré-diagnostique téléphonique avec le client lié à la panne
Fait le suivi de la réparation.
Prévient le client quand la réparation est finie.
Accueil physique des conducteurs, lors de la réception du véhicule
Accueil des clients sans rendez-vous liés à des petites problématiques (pneus crevés, manque de liquide, ampoule casé)
Rendu conducteur (remise des clefs) et explications détaillées de l'intervention effectuée.
Rendu des clefs au service transports concernant les véhicules de location courtes durée
Ouvre les ordres de réparation
Etablissement d'une partie des devis.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
FORMATION (niveau de qualification)
BAC PRO en mécanique automobile / BTS Après-Vente
APTITUDES NECESSAIRES
IMPERATIVES
Permis B en cours de validité
Une expérience dans le domaine
SOUHAITEES
HORAIRES DE TRAVAIL
Du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h à 17h30
Le vendredi fin du travail à 16h
Déjeuner : Ticket restaurant (uniquement pour les personnes embauchées)
AUTRES
Expérience : une première expérience dans le domaine de la mécanique auto