Alternant ADV - Commercial H/F - 94

Le Groupe Semardel, acteur incontournable du secteur de l'environnement en Essonne (600 collaborateurs), oeuvre chaque jour pour la collecte, le traitement et la valorisation des déchets de plus d'1 million d'habitants et de plus de 1000 entreprises.

Pour accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre la Direction Commerciale de la maison mère (env. 100 salariés), sous la responsabilité directe de la Responsable Commerciale.

Vos missions au quotidien

Vous serez un véritable maillon clé entre nos clients, nos équipes commerciales et nos services d'exploitation. Vos missions seront variées et formatrices :

Assurer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs

Prendre en charge les demandes clients (téléphone, mails, courriers) et les transmettre aux commerciaux

Jouer un rôle d'interface entre les clients et les différentes structures d'exploitation du Groupe

Rédiger des devis ponctuels et suivre leur traitement

Établir des reportings d'activité commerciale

Réaliser diverses tâches administratives liées au service

Utiliser le CRM et contribuer à la qualité des données

Ce que vous allez apprendre

En nous rejoignant, vous développerez des compétences solides en :

Relation client et communication professionnelle

Gestion administrative et organisation

Utilisation d'outils commerciaux (CRM, reporting)

Travail en équipe au sein d'un groupe engagé dans la transition écologique

Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, structuré et propice à la montée en compétences.