Agent de Recouvrement H/F - 94

Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.

Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.

Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.

Au sein de notre direction financière, basée à Rungis, nous recrutons un Agent de Recouvrement F/H. Rattaché à la Credit Manager, votre principale mission est d'assurer le recouvrement des factures impayées auprès d'un clientèle composée de particuliers et de professionnels. A ce titre, vous intervenez sur :

- la gestion du recouvrement amiable des créances

- Effectuer les relances préventives et curatives via des scenarii enregistrés dans notre CRM
- Négocier et proposer des solutions orientées vers un paiement rapide
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- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
- Gérer les litiges en liaison avec les équipes internes concernées.
- Alerter sur le risque d'impayé à son N+1, créances douteuses, litige, contentieux, pour envisager les actions de recouvrement ciblées.
- Responsable d'un portefeuille client B2B - B2C - évolutif

- la gestion du recouvrement en contentieux

- Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
- Assurer le suivi des dossiers confiés à nos prestataires contentieux

Intéressé(e) par les missions ? N'hésitez pas à postuler !