Chargé d'Accueil d'Information et d'Orientation - Coeur d'Essonne Agglomération H/F - 94

Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée dans l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers, nous vous proposons de relever un nouveau défi au sein de la Maison de Justice et du Droit (MJD) en tant que Chargé·e d'accueil, d'information et d'orientation.

Sous l'autorité de la Responsable MJD et MAAD, vous serez la première interface avec les usagers et partenaires.
Vos principales missions :

* Assurer l'accueil téléphonique et physique du public (écoute, évaluation de la demande, information et orientation)
* Accueillir et accompagner les permanenciers et partenaires
* Gérer les plannings de rendez-vous via le logiciel INDUXIA, confirmer les rendez-vous, gérer la salle d'attente
* Assurer la collecte de données statistiques
* Réaliser des travaux bureautiques (courriers, affiches, tableaux, comptes rendus...)
* Participer aux réunions d'équipe et à l'accueil des stagiaires
* Contribuer à la bonne gestion logistique (fournitures, salles, suivi de travaux)