Product Owner H/F - 94

La Coopérative U regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel...Intégré(e) à la Direction E-commerce et Digitale et rattaché(e) au Product Manager Courses U, vous co-pilotez l'évolution du produit Courses U dans un contexte de croissance forte de l'activité :
Vos principales missions seront :
1. Analyse des besoins et élaboration de la vision produit

- Co-construire la roadmap produit en lien avec les objectifs business
- Participer activement au recueil, à l'étude, à l'analyse et au cadrage des besoins exprimés par les métiers du digital et en définir précisément le périmètre fonctionnel et technique
- Participer à la construction des feuilles de route annuelles & pluriannuelles

2. Gestion du backlog

- Créer, maintenir et prioriser un backlog clair, structuré et orienté valeur métier.
- Rédiger les user stories avec des critères d'acceptation clairs.
- Suivre les développements, définir la stratégie de test et le déroulement des recettes avec les métiers concernés
- Garantir la livraison de fonctionnalités de qualité en lien avec les équipes de développement.

3. Pilotage agile

- Participer aux cérémonies Agile : sprint planning, backlog review, démo, rétrospective, comité de pilotage produit
- Coordonner les parties prenantes (UX/UI, développement, QA, e-commerce, marketing, magasins, service client).
- Être un point de référence sur le produit pour les équipes internes et externes.

4. Optimisation continue

- Analyser les performances des fonctionnalités mises en ligne.
- Identifier les axes d'amélioration (UX, tunnel de commande, personnalisation...).
- Piloter les phases de tests (fonctionnels, A/B testing, recette utilisateur)
- Veiller à la cohérence fonctionnelle avec l'écosystème digital global (site, app, CRM, logistique...).
- Assurer une veille concurrentielle et technologique continue

5. Conduite du changement et accompagnement

- Rédiger les supports nécessaires et communiquer auprès des différentes parties prenantes (pôles de la Direction, service clients, hotline, moniteurs, magasins, etc.)
- Accompagner les utilisateurs internes, externes impactés par les mises en production (service clients, hotline, moniteurs, magasins, etc.)
- Être à l'écoute des retours terrain et adapter la stratégie produit en conséquence.