Les missions du poste

Vous assurez les activités de
commercialisation de pièces de rechange,
accessoires et produits multimarques.

Vous assurez également la vente et le conseil technique à distance, en particulier par téléphone.

Le profil recherché

Experience: 3 Mois - secteur vente automobile

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à l'entretien de vente,Accueillir et renseigner le client sur un espace virtuel,Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation,Renseigner et exploiter une base de données clients et prospects

Langues: Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • Conseils clientèle
  • Capacité d'écoute
  • CRM
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